Téléassistance France

Couverture géographique de l'offre de Téléassistance MESANGES en France: La téléassistance pour le maintien à domicile des personnes âgées est diponible dans les communes de france métropolitaine et corse.

Le fonctionnement

1. L'appel
Vous avez besoin d'être aidé ? Un simple appui sur votre déclencheur et vous lancez une alarme vers notre centrale d'écoute médicalisée.
Vous pouvez également lancer votre appel à partir de votre base fixe.


2. Dialogue
L'abonné dialogue avec un opérateur de téléassistance. Ce dernier écoute et identifie ses besoins de l'abonné afin de lui apporter la réponse la mieux adaptée.Si cela est nécéssaire il transmet l'appel au médecin régulateur présent 24/24 sur le plateau.


3. Intervention et secours
Les personnes du réseau de contacts de l’abonné sont immédiatement averties. Ce réseau est constitué de 1 à 6 personnes appartenant a l'entourage immédiat, aux amis ou à la famille du bénéficiaire, auxquelles s’ajoutent le médecin traitant.

En cas de besoin, ou d’absence des contacts de l'abonné, les services d’urgence sont immédiatement alertés (gendarmerie, pompiers, Samu).
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