Témoignages

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« Nos adhérents témoignent»

« J’ai été avertie à temps pour secourir ma mère »

Marie E. (67 ans) a quelques problèmes de santé. Suite aux conseils de sa fille, elle s’est abonnée à la téléassistance.
Un jour, après le départ de l’aide ménagère, elle est allée faire sa toilette quotidienne. En sortant de la baignoire, Marie E a malencontreusement glissée et s’est cognée la tête contre le lavabo. Heureusement, avant de s’évanouir, elle a pu lancer un appel de détresse avec le déclencheur de la téléassistance. Aussitôt, la centrale de téléassistance MESANGES Gardiens à essayer de joindre l’abonnée Marie E. N’ayant aucune réponse de Marie E, l’opérateur de téléassistance, a très rapidement contacté Véronique C la fille de Marie E.
En quelques minutes, Véronique C (qui a les clés de l’appartement de sa mère) était dans la salle de bain pour évaluer la gravité de la situation.
L’opérateur de téléassistance, qui reste toujours en ligne tant que la situation n’est pas contrôlée, a déclenché l’intervention du SAMU.
Marie E. doit la vie sauve grâce à la solidarité de sa fille et à la coordination de MESANGES Gardiens qui oeuvre tous les jours pour lutter contre la dependance des personnes agees.
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« Mon père a eu un malaise cardiaque »

Michel R (77 ans) vit seul dans son appartement. Il s’est toujours bien porté. Un après midi de décembre, son rythme cardiaque s’est accéléré de façon inquiétante. Se sentant de plus en plus affaibli, il a essayé de téléphoner à son fils qui était au travail. Son téléphone portable était difficile à utiliser dans son état, mais il a quand même réussi à composer le numéro de son fils et se faire secourir.

Le mois dernier, Michel R a subi l’implantation d’un pacemaker, mais ce qu’il a retenu, c’est qu’en cas de malaise, il est très difficile de faire les gestes les plus simples.
Depuis son retour de l’hôpital, il est abonné à la téléassistance, et sait que une seule pression sur le déclencheur suffit à avertir les secours. Son fils est soulagé de savoir qu’au prochain malaise de son père, il y aura de façon certaine quelqu’un pour lui prêter assistance.
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« Ma mère a fait une chute et sa voisine l’a secourue »

Jeanne D. (89 ans) est tombée et s’est cassée le col du fémur. Si elle n’était pas abonnée à la téléassistance, elle serait restée par terre jusqu’à la venue de son fils, qui serait passé le lendemain matin.
Sa voisine, Jacqueline M. (76 ans) qui fait partie des personnes désignées pour intervenir en cas de besoin l’a aidée à se relever.

Jeanne D est descendue vérifier si la porte d’entrée était correctement fermée. Elle a trébuché sur la dernière marche. Voyant qu’elle ne pouvait pas se lever toute seule et que la douleur était vive, elle a appeler de l’aide grâce à son déclencheur. En quelques secondes, un opérateur MESANGES Gardiens a évalué la situation et a contacté la voisine, Madeleine C.
Madeleine C qui possède un double des clés. Elle est arrivée en quelques minutes à peine.
Voyant que la douleur était très vive, elle a précisé à l’opérateur de MESANGES Gardiens que Jeanne D ne pouvait pas se lever. Evaluant la gravité de la situation, l’opérateur a envoyé tout de suite une équipe du SAMU.

Grâce à la rapidité d’intervention de MESANGES Gardiens et à la solidarité de sa voisine Madeleine C, Jeanne D n’a pas eu de séquelles graves de sa chute.

MESANGES Gardiens a joué un rôle clé dans le déclenchement et la rapidité d’intervention des secours.

Jeanne D est heureuse d’avoir été secourue dans un moment de détresse par une personne connue (sa voisine Madeleine C)
Madeleine C qui a fait preuve de solidarité avec Jeanne D est convaincue des bienfaits de la téléassistance et s’est elle aussi abonnée.
Depuis, grâce à MESANGES Gardiens elle sait qu’en cas de problème elle pourra solliciter l’aide de Jeanne D.
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« Grâce à MESANGES Gardiens, un intrus qui était entré dans la maison a pris la fuite »

Une nuit, alors que Yvonne F (68 ans) allait aux toilettes, elle a entendu du bruit dans sa cuisine au rez-de-chaussée. Intriguée par ces bruits inhabituels elle a déclenché un appel de secours auprès de MESANGES Gardiens. En entendant l’opérateur de MESANGES Gardiens, l’intrus qui s’était introduit par effraction dans le domicile de Yvonne F a paniqué et pris la fuite.
La puissance des haut-parleurs du matériel MESANGES Gardiens suffit à intimider l’intrus. Yvonne F a ensuite été rassurée par l’opérateur de MESANGES Gardiens, qui a ensuite alerté la police.